Privacy Policy
- Oplysninger om indsamling af personoplysninger og kontaktoplysninger for den dataansvarlige
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. På de følgende sider informerer vi dig om behandlingen af dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan identificere dig personligt.
1.2 Den dataansvarlige for databehandlingen på denne hjemmeside, i henhold til persondataforordningen (GDPR), er FC-Moto GmbH & Co. KG, Avantisallee 90, 52072 Aachen, Tyskland, Telefon: 024054950050, E-mail: kontakt@fc-moto.de. Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålet og midlerne til behandlingen af personoplysninger.
1.3 Den dataansvarlige har udpeget en databeskyttelsesansvarlig for denne hjemmeside. Han kan kontaktes på følgende måde: "Bianca Mertens, Avantisallee 90, 52072 Aachen, bl@fc-moto.de"
1.4 Denne hjemmeside anvender SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler til den dataansvarlige). Du kan genkende en krypteret forbindelse ved tegnstrengen https:// og låsesymbolet i din browserlinje.
- Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside
Når du bruger vores hjemmeside udelukkende til informationsformål, det vil sige, hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (såkaldte "serverlogfiler"). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende data, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise hjemmesiden for dig:
- Vores besøgte hjemmeside
- Dato og tidspunkt for adgang
- Mængde af data sendt i bytes
- Kilde/reference, hvorfra du kom til siden
- Brugte browser
- Brugte operativsystem
- Brugte IP-adresse (hvis relevant: i anonymiseret form)
Databehandling udføres i overensstemmelse med art. 6 (1) punkt f GDPR baseret på vores legitime interesse i at forbedre stabiliteten og funktionaliteten af vores hjemmeside. Dataene vil ikke blive videregivet eller brugt på anden måde. Vi forbeholder os dog ret til at kontrollere serverlogfilerne efterfølgende, hvis der er konkrete indikationer på ulovlig brug.
- Hosting & Indholdsleveringsnetværk
Hosting via Shopify
Vi bruger tjenesteudbyderen Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. sal, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify") til at være vært for og vise vores onlinebutik på baggrund af behandling efter vores instruktioner. Alle data, der indsamles på vores hjemmeside, behandles på Shopifys servere. Som en del af de nævnte Shopify-tjenester kan data også overføres til Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. eller Shopify (USA) Inc. til yderligere behandling på vores vegne. I tilfælde af dataoverførsler til Shopify Inc. i Canada er det passende databeskyttelsesniveau garanteret af en tilstrækkelighedsbeslutning fra Europa-Kommissionen.
For mere information om Shopifys privatlivspolitik, besøg venligst følgende hjemmeside: https://www.shopify.com/legal/privacy
Yderligere behandling på andre servere end de nævnte Shopify-servere vil kun finde sted inden for rammerne af følgende information.- Cookies
For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner, bruger vi såkaldte cookies på forskellige sider. Disse er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter slutningen af browsersessionen, dvs. efter du har lukket din browser (såkaldte sessionscookies). Andre cookies forbliver på din terminal og gør det muligt for os eller vores partnerfirmaer (tredjepartscookies) at genkende din browser ved dit næste besøg (vedholdende cookies). Hvis der sættes cookies, indsamler og behandler de specifik brugerinformation såsom browser- og placeringsdata samt IP-adresseværdier i henhold til individuelle krav. Vedholdende cookies slettes automatisk efter en angivet periode, som kan variere afhængigt af cookien. Du kan kontrollere varigheden af den respektive cookieopbevaring i oversigten over cookieindstillingerne i din webbrowser.
I nogle tilfælde bruges cookies til at forenkle bestillingsprocessen ved at gemme indstillinger (f.eks. huske indholdet af en virtuel indkøbskurv til et senere besøg på hjemmesiden). Hvis personoplysninger også behandles af individuelle cookies, vi har sat, udføres behandlingen i henhold til Art. 6 (1) punkt b GDPR enten for at gennemføre kontrakten eller i henhold til Art. 6 (1) punkt f GDPR for at beskytte vores legitime interesser i den bedst mulige funktionalitet på hjemmesiden og en kundevenlig og effektiv udformning af sidebesøget.
Bemærk, at du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies, og du kan individuelt beslutte om deres accept eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Hver browser adskiller sig i den måde, den håndterer cookieindstillingerne på. Dette beskrives i hjælpen i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookieindstillinger. Du finder disse for de respektive browsere under følgende links:
-
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
-
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
-
Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
-
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Bemærk, at funktionaliteten på vores hjemmeside kan være begrænset, hvis cookies ikke accepteres.
- Kontakt os
Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), indsamles personoplysninger. Hvilke data der indsamles i tilfælde af en kontaktformular, kan ses fra den respektive kontaktformular. Disse data gemmes og bruges udelukkende til at besvare din forespørgsel eller til at etablere kontakt samt til den tilhørende tekniske administration. Det retlige grundlag for databehandling er vores legitime interesse i at besvare din forespørgsel i overensstemmelse med Art. 6 (1) punkt f GDPR. Hvis din kontakt sigter mod at indgå en kontrakt, er det yderligere retlige grundlag for behandlingen Art. 6 (1) punkt b GDPR. Dine data vil blive slettet efter endelig behandling af din henvendelse; dette gælder, hvis det kan udledes af omstændighederne, at de relevante fakta er blevet endeligt afklaret, forudsat at der ikke er nogen lovbestemte opbevaringspligter, der taler imod dette.- Behandling af data til bestillingshåndtering
I det omfang det er nødvendigt for behandlingen af kontrakten til levering og betaling, vil de personoplysninger, vi indsamler, blive videregivet til det betroede transportfirma og den betroede kreditinstitution i overensstemmelse med Art. 6 (1) lit. b GDPR.
Hvis vi skylder dig opdateringer for varer med digitale elementer eller for digitale produkter på grundlag af en tilsvarende kontrakt, vil vi behandle de kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mailadresse), du har angivet ved bestillingen, for at kunne informere dig personligt via passende kommunikationsmidler (f.eks. pr. post eller e-mail) om kommende opdateringer inden for den lovbestemte tidsramme i henhold til vores lovpligtige oplysningspligt i henhold til Art. 6 (1) lit. c GDPR. Dine kontaktoplysninger vil blive brugt udelukkende til at informere dig om de opdateringer, vi skylder, og vil kun blive behandlet af os til dette formål i det omfang, det er nødvendigt for den respektive information.
For at behandle din bestilling arbejder vi også sammen med følgende tjenesteudbydere, som støtter os helt eller delvist i gennemførelsen af indgåede kontrakter. Visse personoplysninger videregives til disse tjenesteudbydere i henhold til de følgende oplysninger.
- Webanalyse-tjenester
Google (Universal) Analytics
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google (Universal) Analytics bruger "cookies", som er tekstfiler, der placeres på din computer, for at hjælpe hjemmesiden med at analysere, hvordan brugerne bruger siden. Oplysningerne genereret af cookien om din brug af denne hjemmeside (herunder den forkortede IP-adresse) overføres normalt til en Google-server og gemmes der, og de kan også overføres til serverne hos Google LLC. i USA.
Denne hjemmeside bruger Google (Universal) Analytics udelukkende med tilføjelsen "_anonymizeIp()", som sikrer anonymisering af IP-adressen ved at forkorte den og udelukker muligheden for direkte personlig henvisning. Gennem tilføjelsen vil din IP-adresse blive forkortet af Google inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller i andre tilsluttede stater til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejde, inden den overføres. Kun i undtagelsestilfælde vil hele IP-adressen blive overført til en server hos Google LLC. i USA og forkortet der. På vores vegne vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, samle rapporter om hjemmesideaktiviteter og give os yderligere tjenester relateret til brugen af hjemmesiden og internettet. Den IP-adresse, som din browser overfører i forbindelse med Google (Universal) Analytics, kombineres ikke med andre Google-data.
Gennem en særlig funktion kaldet "Demographics" muliggør Google Analytics også sammenstilling af statistikker med udsagn om alder, køn og interesser for webstedets besøgende baseret på en evaluering af interessebaseret reklame og brugen af tredjepartsinformation. Dette muliggør definition og differentiering af brugergrupper for webstedet med henblik på målgruppeoptimerede markedsføringsforanstaltninger. Dog kan datasæt indsamlet via "Demographics" ikke tildeles en specifik person.
Detaljer om de behandlingsaktiviteter, der er initieret, og om Googles behandling af data indsamlet fra hjemmesider kan findes her: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Al den ovenfor beskrevne behandling, især indstillingen af Google Analytics-cookies til at læse information på den anvendte terminalenhed, udføres kun, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke i henhold til Art. 6, stk. 1, lit. a GDPR. Uden dette samtykke vil brugen af Google Analytics under dit besøg på vores hjemmeside ikke finde sted.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. For at udøve din ret til at trække samtykke tilbage, bedes du deaktivere denne tjeneste i det "Cookie-Consent-Tool", der leveres på hjemmesiden. Vi har indgået en databehandlingsaftale med Google om brugen af Google Analytics, som forpligter Google til at beskytte dataene fra vores hjemmesidebesøgende og ikke videregive dem til tredjeparter.
For overførsel af data fra EU til USA stoler Google på såkaldte standard databeskyttelsesklausuler fra Europa-Kommissionen, som er beregnet til at sikre overholdelse af den europæiske databeskyttelsesstandard i USA.
Yderligere oplysninger om Google (Universal) Analytics kan findes her: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en-
Værktøjer og diverse
Denne hjemmeside bruger et såkaldt "cookie-samtykkeværktøj" til at opnå effektivt brugersamtykke til cookies og cookie-baserede applikationer, der kræver samtykke. "Cookie-samtykkeværktøjet" vises for brugere i form af et interaktivt brugergrænseflade, når de får adgang til siden, hvor samtykke til bestemte cookies og/eller cookie-baserede applikationer kan gives ved at markere den relevante boks. Ved at bruge værktøjet indlæses alle cookies/tjenester, der kræver samtykke, kun, hvis den respektive bruger giver det tilsvarende samtykke ved at markere den tilsvarende boks. Dette sikrer, at sådanne cookies kun sættes på den respektive brugers enhed, hvis samtykke er givet.
Værktøjet sætter teknisk nødvendige cookies for at gemme dine cookiepræferencer. Personlige brugerdata behandles generelt ikke.
Hvis der i enkelte tilfælde behandles personoplysninger (f.eks. IP-adressen) med henblik på at gemme, tildele eller logge cookieindstillinger, sker dette i overensstemmelse med Art. 6 (1) punkt GDPR baseret på vores legitime interesse i lovlig, brugerspecifik og brugervenlig samtykkestyring til cookies og dermed i en lovlig udformning af vores hjemmeside.
Yderligere retlig grund for behandlingen er Art. 6 (1) punkt c GDPR. Som ansvarlig part er vi underlagt den juridiske forpligtelse til at gøre brugen af teknisk unødvendige cookies afhængig af den respektive brugers samtykke.
Yderligere oplysninger om operatøren og indstillingsmulighederne for cookie-samtykkeværktøjet kan findes direkte i den tilsvarende brugergrænseflade på vores hjemmeside. -
Rettigheder for den registrerede
9.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig følgende omfattende rettigheder som registreret (rettigheder til information og indgriben) overfor den dataansvarlige vedrørende behandlingen af dine personoplysninger:
-
Ret til adgang af den registrerede i henhold til Art. 15 GDPR: Du har ret til at modtage følgende oplysninger: De personoplysninger, vi behandler; formålene med behandlingen; kategorier af behandlede personoplysninger; modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive afsløret til; den planlagte periode, hvor personoplysningerne vil blive opbevaret, eller, hvis dette ikke er muligt, de kriterier, der anvendes til at bestemme denne periode; eksistensen af retten til at anmode om, at den dataansvarlige retter eller sletter personoplysninger eller begrænser behandlingen af personoplysninger vedrørende den registrerede eller at gøre indsigelse mod en sådan behandling; retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed; hvis personoplysningerne ikke er indsamlet fra den registrerede, enhver tilgængelig information om deres kilde; eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering og mindst i de tilfælde, meningsfuld information om den involverede logik, samt betydningen og de forudsete konsekvenser af en sådan behandling for den registrerede; de passende garantier i henhold til artikel 46, når personoplysninger overføres til et tredjeland.
-
Ret til rettergang i henhold til Art. 16 GDPR: Du har ret til uden unødig forsinkelse at få rettet urigtige personoplysninger, der vedrører dig, og/eller ret til at få ufuldstændige personoplysninger, der er opbevaret af os, kompletteret.
-
Ret til sletning ("retten til at blive glemt") i henhold til Art. 17 GDPR: Du har ret til at få sletning af personoplysninger ved den dataansvarlige, hvis betingelserne i Art. 17 (2) GDPR er opfyldt. Denne ret gælder dog ikke for udøvelsen af ytringsfrihed og informationsret, for overholdelse af en retlig forpligtelse, af hensyn til offentlig interesse eller for fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retlige krav.
-
Ret til begrænsning af behandling i henhold til Art. 18 GDPR: Du har ret til at få begrænsning af behandling af dine personoplysninger fra den dataansvarlige af følgende grunde: Så længe nøjagtigheden af dine personoplysninger, som du har anfægtet, vil blive bekræftet. Hvis du modsætter dig sletningen af dine personoplysninger på grund af ulovlig behandling og anmoder om, at brugen i stedet begrænses. Hvis du har brug for personoplysningerne til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retlige krav, når vi ikke længere har brug for disse data til behandlingsformålene. Hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen af grunde, der relaterer sig til din personlige situation i afventning af at bekræfte, om vores legitime grunde vejer tungere end dine grunde.
-
Ret til information i henhold til Art. 19 GDPR: Hvis du har gjort brug af retten til at få rettergang, sletning eller begrænsning af behandling hos den dataansvarlige, er han forpligtet til at kommunikere til hver modtager, som personoplysningerne er blevet afsløret for, enhver rettergang eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling, medmindre dette viser sig at være umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig indsats. Du har ret til at blive informeret om disse modtagere.
-
Ret til dataportabilitet i henhold til Art. 20 GDPR: Du har ret til at modtage de personoplysninger, der vedrører dig, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, eller at kræve, at disse data overføres til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt.
-
Ret til at trække et givet samtykke tilbage i henhold til Art. 7 (3) GDPR: Du har ret til at til enhver tid trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage med virkning for fremtiden. I tilfælde af tilbagekaldelse vil vi straks slette de pågældende data, medmindre videre behandling kan baseres på en retlig grund for behandling uden samtykke. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling baseret på samtykke før dets tilbagekaldelse.
-
Ret til at indgive en klage i henhold til Art. 77 GDPR: Uden at det påvirker andre administrative eller retslige retsmidler, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du har din sædvanlige bopæl, arbejdsplads eller hvor den påståede overtrædelse fandt sted, hvis du mener, at behandlingen af personoplysninger, der vedrører dig, krænker GDPR.
9.2 RET TIL AT GØRE INDSIGELSE
HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ BAGGRUND AF VORE DOMINERENDE LEGITIME INTERESSE I RAMMERNE AF EN INTERESSEVURDERING, HAR DU RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN PÅ GRUND AF DIN SPECIFIKKE SITUATION.
HVIS DU UDNYTTER DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE, VIL VI STOPPE BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA. VI FORBEHOLDER OS DOG RET TIL YDERLIGERE BEHANDLING, HVIS VI KAN BEVISE BESKYTTENDE GRUNDE, DER OVERRASKER DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG FRIHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL AT GØRE GÆLDENDE, UDNYTTE ELLER FORSVARE RETLIGE KRAV.HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER TIL DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER, SOM BRUGES TIL DIREKTE MARKEDSFØRING. DU KAN UDNYTTE INDSIGELSEN SOM BESKREVET OVENFOR.
HVIS DU UDNYTTER DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE, VIL VI STOPPE BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA TIL DIREKTE REKLAMEFORMÅL.
- OPBEVARINGSTIDEN FOR PERSONOPLYSNINGER
Opbevaringstiden for personoplysninger er baseret på den respektive retlige grund, formålet med behandlingen og - hvis relevant - på den respektive lovgivningsmæssige opbevaringsperiode (f.eks. kommercielle og skattemæssige opbevaringsperioder).
Hvis personoplysninger behandles på baggrund af et udtrykkeligt samtykke i henhold til Art. 6 (1) punkt a GDPR, opbevares disse data, indtil den registrerede tilbagekalder sit samtykke.
Hvis der er lovpligtige opbevaringsperioder for data, der behandles inden for rammerne af juridiske eller lignende forpligtelser på grundlag af Art. 6 (1) punkt b GDPR, slettes disse data rutinemæssigt efter udløbet af opbevaringsperioderne, hvis de ikke længere er nødvendige for at opfylde kontrakten eller indgå kontrakt og/eller hvis vi ikke længere har en berettiget interesse i videre opbevaring.
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af Art. 6 (1) punkt f GDPR opbevares disse data, indtil den registrerede udøver sin ret til at gøre indsigelse i henhold til Art. 21 (1) GDPR, medmindre vi kan give beskyttelsesværdige grunde for behandling, der vejer tungere end den registreredes interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen tjener til at gøre gældende, udnytte eller forsvare retlige krav.
Hvis personoplysninger behandles til direkte markedsføringsformål på grundlag af Art. 6 (1) punkt f GDPR, opbevares disse data, indtil den registrerede udøver sin ret til at gøre indsigelse i henhold til Art. 21 (2) GDPR.
Medmindre andet er angivet i oplysningerne i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, vil lagrede personoplysninger blive slettet, hvis de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet.
-
- Behandling af data til bestillingshåndtering
- Cookies